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商城发货说明

 
快递说明:
 
本商城有韵达快递、申通快递、中通快递、顺丰快递和到店自取5种方式可供选择。
 
实付金额满199元包邮普通快递(除台湾,香港, 澳门以外且不支持指定快递)。
 
实付金额满399元包邮顺丰快递(除台湾,香港, 澳门以外)。
 
香港, 澳门,台湾实付金额满5000元包邮顺丰。
 
不同快递到不同目的地所收取的费用有所不同,在确认订单过程中您可以看到对应方式的运费。
 
注意:港澳台地区默认只发顺丰快递,有违禁品订单只发顺丰陆运(违禁品指订单产品含有磁铁、电池、液体等)
 
发货说明:
 
周一至周五, 下午15:00点前付款订单,基本当天完成发货。
 
15:00点以后支付订单,次日发货;周六周日和节假日顺延发货。 
 
由于物流公司不在我们可控范围内,所以DFRobot只能保证发货及时性,不保证商品到货时效性,敬请谅解!
 
需求特别急的客户,下单时请选择顺丰快递时效相对稳定。
 
快递单号查询:
 
当天所发包裹的快递单号将会在下午6点后统一更新揽件物流信息。您可以在商城首页或者用户中心查询订单号。
 
付款后2个工作日内客户仍无查到快递物流信息的,请务必在工作时间内联系商城客服。
 
您可以用以下方法查询快递单号:
 
进入“用户中心”,点击“订单管理/我的订单”,查看订单状态。点击“跟踪包裹”查看包裹状态
 

 

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